Πολιτική Απορρήτου
THE NAXOS APOTHECARY PRIVACY POLICY
Στη "THE NAXOS APOTHECARY" θέλουμε να ενημερώνεστε και να ελέγχετε τα δεδομένα σας και τις πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας και, κυρίως, να ενημερώνεστε από τη χρήση τους από εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί, με απλά λόγια, αλλά με σαφήνεια, ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς διασφαλίζουμε το απόρρητό τους, καθώς και τους όρους απορρήτου χρήσης αυτού του ιστότοπου. Σκοπός της είναι να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποια δεδομένα θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας και να σας ενημερώσουμε για τα δικαιώματά σας.
Πρώτον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η εταιρεία μας, "THE NAXOS APOTHECARY", έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα και έχει αναπτύξει όλες τις κατάλληλες πολιτικές προκειμένου να συμμορφώνεται απόλυτα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), και να παρέχει το υψηλότερο δυνατό επίπεδο προστασίας για όλους όσοι ασχολούνται με αυτό.
Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε ότι:
Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία «NAXOS APOTHECARY ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ», (διακριτικός τίτλος: «THE NAXOS APOTHECARY») με έδρα στην οδό Δροσίνη 10 Μεταμόρφωση 144 52 - Αθήνα, Ελλάδα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για κάθε ζήτημα που σας αφορά όσον αφορά τη διατήρηση και την επεξεργασία των δεδομένων σας μέσω email: info@thenaxosapothecary.com.
Και
Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων είναι υπεύθυνη για την εφαρμογή του κανονιστικού πλαισίου σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα στην Ελλάδα, των οποίων τα στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να βρείτε σε αυτόν τον ιστότοπο: http://www.dpa.gr/.
Παρακάτω παρατίθενται όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για εμάς και τα δεδομένα σας και τους όρους χρήσης του ιστότοπού μας:
1. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
- Προσωπικά στοιχεία τα οποία μας παρέχετε, ως επισκέπτης / εγγεγραμμένος χρήστης
- Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς
- Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, επώνυμο και διεύθυνση email. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να σας ζητηθεί να μας δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και άλλα προσωπικά στοιχεία, όπως φύλο, ηλικία, διεύθυνση, πληροφορίες σχετικά με τυχόν προβλήματα με τα προϊόντα μας, τον τύπο και την κατάσταση του δέρματός σας. Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται από πληροφορίες που μας δίνετε μέσω της επαφής σας μαζί μας, μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας, email ή τηλεφώνου.
- Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της πλοήγησής σας στον ιστότοπό μας, τα δεδομένα διεύθυνσης IP και Cookies ενδέχεται να περιλαμβάνονται στα προαναφερθέντα δεδομένα (βλ. Παρ. 9 για λεπτομέρειες).
2. ΠΟΤΕ ΖΗΤΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΤΗ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ ΣΑΣ;
- Όταν κανείς εγγράφεται ως χρήστης ή πραγματοποιεί μια αγορά ως επισκέπτης ή χρήστης ή επιχειρεί να πραγματοποιήσει μια αγορά μέσω του Ιστότοπου.
- Όταν ζητάτε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletters).
- Όταν υποβάλλετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
- Όταν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετικά με ένα από τα προϊόντα μας.
- Όταν συμμετέχετε σε έναν από τους διαγωνισμούς μας.
3. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από εμάς και χρησιμοποιούνται:
- Για επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας μέσω του ιστότοπου.
- Για διαφημιστικές δραστηριότητες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, αρκεί να έχετε συναινέσει να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Συγκεκριμένα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο μέσω email + τηλεφώνου / sms για τις υπηρεσίες μας, διαγωνισμούς, προσφορές, εκπτώσεις ή εκδηλώσεις μας.
- Για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, αιτήματα και παράπονα σχετικά με τα προϊόντα μας.
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, σε περίπτωση που μας ενημερώσετε για μια ανεπιθύμητη αντίδραση σε ένα προϊόν μας, και για να διασφαλίσουμε την ποιότητα των προϊόντων μας και τη συμμόρφωσή μας με το ισχύον πλαίσιο ευρωπαϊκού και ελληνικού νομικού πλαισίου που διέπει την παραγωγή και διάθεση καλλυντικών προϊόντα.
4. ΝΟΜΙΚΟ ΣΥΜΦΕΡΟΝ
Πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να αποθηκεύσουμε, να χρησιμοποιήσουμε και να δημοσιεύσουμε προσωπικά δεδομένα που μας δώσατε, εάν το κρίνουμε απαραίτητο, να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, ή μια νομική διαδικασία, ή εάν είναι προς το συμφέρον της προστασίας της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για τη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων μας.
5. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Σύμφωνα με τον νέο κανονισμό για την προστασία των φυσικών προσώπων από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και για την ελεύθερη κυκλοφορία δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
A. Πρόσβασης και πληροφόρησης: έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε από εμάς για το ποια από τα δεδομένα σας έχουμε συλλέξει, για ποιο σκοπό, για πόσο καιρό σκοπεύουμε να τα διατηρήσουμε και σε ποιον θα μπορούσαμε να τα μεταφέρουμε, ειδικά όταν πρόκειται για τρίτες χώρες.
B. Διόρθωσης: μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να συμπληρώσουμε εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
Γ. Περιορισμού και εναντίωσης επεξεργασίας, μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή να σταματήσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εάν πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που συλλέξαμε και διατηρούμε είναι ανακριβείς ή εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερωτικά και διαφημιστικά μηνύματα σχετικά με τα προϊόντα μας.
Δ. Φορητότητας: μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε ή / και να τα μεταφέρουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας για εσάς.
E. Διαγραφή: μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ήτοι στοιχεία και πληροφορίες που διατηρούμε, εάν θέλετε να αποσύρετε τη συναίνεσή σας για την διατήρηση και επεξεργασία τους από εμάς, σύμφωνα με τα ανωτέρω και φυσικά εάν τα δεδομένα σου υπόκεινται σε παράνομη επεξεργασία, παραβιάζοντας τον κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email: info@thenaxosapothecary.com
6. ΜΕΤΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται σε ασφαλή διακομιστή, προστατεύονται από κωδικό πρόσβασης και τείχος προστασίας. Η εταιρεία μας εφαρμόζει πολιτικές και τεχνικά μέτρα που στοχεύουν στη διασφάλιση, στο μέτρο του δυνατού, της ασφάλειας και της ακεραιότητας όλων των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων.
7. Δεν μεταβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε με τους προαναφερθέντες τρόπους σε τρίτους εντός ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ωστόσο, εάν απαιτείται για να διασφαλιστεί το έννομο συμφέρον μας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα συνεχίσουν να υπόκεινται σε κατάλληλες διασφαλίσεις που προβλέπονται από το νόμο, και θα διασφαλίσουμε πρωτίστως ότι προστατεύονται όπως θα έκαναν εντός της ΕΕ.
8. Μαζί με άλλους εμπορικούς οργανισμούς συλλέγουμε δεδομένα προκειμένου να παρακολουθούμε τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας ΔΕΝ συλλέγουμε αναγνωρίσιμα προσωπικά δεδομένα. Συλλέγουμε αποκλειστικά πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των επισκεπτών και του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου και μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες ή άλλα τρίτα μέρη.
9. ΤΙ ΕΙΝΑΙ COOKIES ΚΑΙ ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ;
Είναι μικρά τμήματα πληροφοριών που αποθηκεύονται σε υπολογιστές με σκοπό την αναγνώριση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται για την περιήγηση σε ιστότοπους. Τα αναγνωριστικά συσκευών συλλέγονται από τις πληροφορίες μιας χρήσης του συστήματος, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP, πληροφορίες χρήστη (έκδοση προγράμματος περιήγησης, τύπο και έκδοση λειτουργικού συστήματος) ή αναγνωριστικά που δημιουργούνται από συσκευές, όπως αναγνωριστικά Apple για διαφημιζόμενους, προμηθευτές, Google αναγνωριστικά για Android ή αναγνωριστικά για διαφημίσεις Google Play Store. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την απομνημόνευση δεδομένων, όπως αναγνωριστικά και προτιμήσεις χρηστών. Η χρήση των Cookies βοηθά τον ιστότοπό μας στην απομνημόνευση πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας, ενώ συλλέγει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις ερευνητικές σας προτιμήσεις. Κατά συνέπεια, η ερευνητική σας εμπειρία θα βελτιωθεί την επόμενη φορά που θα μας επισκεφτείτε. Επιπλέον, τα Cookies μας βοηθούν να παρακολουθούμε την απόδοση και την κίνηση του ιστότοπού μας, βελτιώνοντας την εμφάνιση και το περιεχόμενό του, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.
Τα τεχνικά απαραίτητα Cookies είναι ζωτικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπού μας και σας επιτρέπουν να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες του. Αυτά τα Cookies δεν σας ταυτοποιούν.
Τα Cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Αυτά τα Cookies συλλέγουν συνολικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κανέναν επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπού μας.
Εάν δεν επιθυμείτε τη χρήση των Cookies, μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε, να τα απενεργοποιήσετε ή να τα διαγράψετε πλήρως μέσω των επιλογών ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας στο Google Chrome, για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε κλικ στο μενού και στη συνέχεια να επιλέξετε Ρυθμίσεις / Απόρρητο / Ρυθμίσεις περιεχομένου και στη συνέχεια αλλάξτε τις ρυθμίσεις Cookie, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα Cookies, ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν ικανοποιητικά.
10. Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στο "THE NAXOS APOTHECARY" από τους χρήστες αυτής της ιστοσελίδας (εξαιρουμένων των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από αυτούς σύμφωνα με τα προαναφερθέντα) και συγκεκριμένα, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, πληροφορίες, σχόλια, ιδέες, ζητήματα γενικής φύσης, τεχνικά αποσπάσματα ή άλλες παρόμοιες πλροφορίες θα θεωρούνται εμπιστευτικά. Το "THE NAXOS APOTHECARY" μπορεί να αποκαλύψει, να αντιγράψει και να χρησιμοποιήσει όλες ή οποιεσδήποτε από αυτές τις πληροφορίες για οποιοδήποτε σκοπό χωρίς περιορισμούς. Το "THE NAXOS APOTHECARY" δεν θα εμποδίσει τη χρήση αυτών των πληροφοριών για σκοπούς ανάπτυξης, παραγωγής και προώθησης των προϊόντων του.
11. ΙΣΧΥΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η παρούσα πολιτική απορρήτου καθορίζει τις αρχές που διέπουν τη χρήση όλων των προσωπικών στοιχείων που λαμβάνονται. Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα ή παρέχει δεδομένα του συμφωνεί σε αυτή τη χρήση. Οι χρήστες παρακαλούνται να διαβάσουν προσεκτικά την πολιτική απορρήτου. Οποιαδήποτε διαφωνία μπορεί να προκύψει με την πολιτική απορρήτου θα εμπίπτει στην πολιτική αυτή, στις πληροφορίες και ενημέρωση για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι ενσωματωμένη στην ιστοσελίδα αυτή.
Η πολιτική απορρήτου μπορεί ενίοτε να αλλάζει. Ζητούμε, επομένως, από τους χρήστες της ιστοσελίδας να την ελέγχουν τακτικά για να διασφαλιστεί ότι αυτοί γνωρίζουν την πιο πρόσφατη έκδοση που θα εφαρμόζεται κάθε φορά που επισκέπτονται την ιστοσελίδα. Αν κρίνουμε ότι μια αναθεώρηση είναι σημαντική, οι εγγεγραμένοι στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας χρήστες θα ειδοποιηθούν μέσω e-mail χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που έχει δηλωθεί από τους ίδιους. Σε κάθε περίπτωση, η χρήση της ιστοσελίδας συνιστά αποδοχή της Πολιτικής αυτής και δεσμεύει τους χρήστες με τους όρους της.
12. ΠΑΙΔΙΑ
Αυτός ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες που αναζητούν πληροφορίες σχετικά με το "THE NAXOS APOTHECARY". Η εταιρεία δεν συλλέγει, ούτε προτίθεται να συλλέξει πληροφορίες από ή σχετικά με παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ετών.
Η πολιτική αυτή αναθεωρήθηκε στις 24 Μαΐου 2018 και τίθεται σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018.